Предприятия сферы ритейла являются самыми активными пользователями систем видеонаблюдения. Бурное развитие торговых сетей вызывает необходимость внедрения современных средств обеспечения безопасности, способных не только обеспечить возможность наблюдения за ситуацией и запись видео в архив, но и получать статистические данные о посещаемости объектов, эффективности использования торговых площадей и работе персонала. Все эти задачи способно выполнять современное программное обеспечение для IP-камер. Благодаря появлению новых интеллектуальных функций видеонаблюдения  можно существенно улучшить качество обслуживания посетителей магазинов, сократить денежные потери, обеспечить безопасность сотрудников и сохранность товаров.

Начиная с версии 1.10 значительно расширились возможности интеллектуальных функций Macroscop, применимых в ритейле. К уже зарекомендовавшей себя интеллектуальной функции подсчета посетителей добавились новые модули подсчета длины очереди, подсчета людей в скоплениях и “Тепловая карта интенсивности движения”.

	Модуль “Тепловая карта интенсивности движения” Позволяет оценить активность движения, выявить, где пролегают основные потоки передвижения людей. Таким образом, тепловая карта позволяет скорректировать планировку торгового зала: разгрузить торговые площади, по которым проходит слишком много покупателей, предпринять действия по привлечению посетителей в наименее посещаемые, “мертвые” зоны. Позволяет оценить работу промо-персонала: если во время акции возле промо-стойки практически не было движения, значит, акция прошла неэффективно. В результате работы модуля зоны передвижения подсвечиваются разными цветами в зависимости от интенсивности движения. По данным за любой промежуток времени можно составить отчет в виде графика.
	Модуль подсчета длины очереди Позволяет предупредить загруженность касс, выделяя до 6 зон детекции для одной камеры. Позволяет получить полезную информацию об эффективности работы кассиров, а также о максимальной и минимальной загруженности касс в течение дня. Модуль предупреждает оператора о превышении заданного порогового значения количества людей в очереди. По результатам работы модуля возможна выгрузка отчетов за выбранный промежуток времени как по одной зоне, так и по всем сразу.
	Модуль подсчета людей в скоплениях Позволяет определить “часы пик” в магазине. Позволяет предупредить опасные моменты, массовые беспорядки. Данная функция полезна для отдела безопасности особо крупных объектов сферы ритейла: торговых центров, торговых сетей. Модуль автоматически оповещает оператора, если количество людей в отслеживаемой зоне превышает заданное пороговое значение. Возможно также задание двух пороговых значений, при которых будут генерироваться сообщения “Внимание” и “Тревога”.
	Модуль подсчета посетителей Позволяет получить статистику посещаемости магазина или отдела, с помощью которой можно оценить эффективность работы персонала. Например, если количество посетителей намного превышает количество покупателей, необходимо пересмотреть график работы сотрудников, перераспределить нагрузку. Позволяет оценить загруженность магазина. Такая информация полезна для оценки размера требуемого помещения. Модуль считает количество посетителей, которые перешли через прочерченную оператором линию входа. Также в результате работы модуля возможно получить статистику в любой момент в табличном виде, с указанием количества вошедших и вышедших посетителей и временных промежутков.

Система видеонаблюдения, построенная с помощью программного обеспечения Macroscop, способна решить задачи, возникающие в сфере ритейла, минимально задействуя вычислительные мощности сетевого оборудования:

• Обеспечение безопасности в торговых залах;
• Построение единой мониторинговой системы разрозненных торговых точек;
• Предоставление актуальной информации в режиме реального времени или в режиме отчетов для маркетинговых исследований.

Правильный выбор программного обеспечения для системы видеонаблюдения позволяет не только решить основные задачи, возникающие в сфере ритейла, но и снимает ограничения при дальнейшем расширении системы или интеграции с другими системами безопасности.